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嘉兴归纳保税区税务局: 四个提高全面推广征纳交流渠道

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嘉兴归纳保税区税务局: 四个提高全面推广征纳交流渠道
  嘉兴归纳保税区税务局:  四个提高全面推行征纳交流途径  翟萍/文  为不断优化税收营商环境,提高交税人取得感,深化征纳交流调和有序。嘉兴归纳保税区税务局以“四个”为提高点,完成征纳交流的信息化、集成化、标准化,提高了征纳交流途径的统筹性、互动性、高效性。  拓展宣扬途径,提高途径激活率。区局运用线上线下多途径宣扬征纳交流途径,包含在办税大厅放置宣扬册、在电子显示屏播映征纳交流途径宣扬页,经过电话、微信、税企QQ群向交税人推送征二维码,着力提高企业财务和办税人员激活率,推进征纳交流途径顺畅上线。一起,活跃发挥涉税中介组织效果,要点向涉税组织人员做好会集宣扬,运用涉税组织影响力,扩展宣扬掩盖面。对部分未激活交税人,由办理员逐户排查原因,展开针对性宣扬,引导办税员激活钉钉账号,加速途径激活进展。到6月底,区局共激活企业3846户,其间一般交税人1639户,激活率居全市前列。  标准日常办理,提高途径体会感。加强对征纳交流途径的群组办理,层层推行,在树立两个一般交税人税企交流群基础上,又树立两个小规模交税人交流群和1个大企业交流群,各群内总人数已达2228人,逐渐掩盖辖区内悉数企业。经过群组树立,增进税企交流,助力减税降费方针宣扬提质增效。一起标准涉税咨询服务准则,组织青年干部在线值勤,保证交税人经过征纳交流途径咨询的各类涉税发问有问必答,实在提高交税人对途径的体会感和取得感。为充分发挥途径功用,区局不断强化交税人书院办理,运用多群联播的方法,展开两期所得税优惠方针和研制费加计扣除直播,及时上传课件,协助交税人足不出户参与各类涉税教导。  加强表里训练,提高途径应用力。为协助税务干部和交税人更好地体会征纳交流途径相关功用,区局对内展开了1期全员训练,对外依托交税人书院,共展开4期交税人训练,掩盖交税人1270户次。在对内的训练中,要点协助税务干部把握群组树立、涉税告诉推送、表单办理等功用,更好地运用途径展开要点税源猜测、交税人需求查询、减税降费方针宣扬等作业,提高作业效率。在对外训练中,教导交税人了解途径注册激活、保护企业信息、运用“税小蜜”在线问答、检查涉税告诉等相关功用,协助交税人更好运用征纳途径接纳信息。  增进税企互动,提高途径活跃度。区局继续运用征纳交流途径各项功用展开减税降费的训练教导和方针精准推送。在深化增值税变革、退役战士和要点集体工作创业税收优惠、社保费率调整等方针宣扬教导期间,运用征纳交流途径向2739户单位交税人及时推送各类方针解读。环绕研制费用加计扣除、固定资产一次性扣除等热点问题,对1957户潜在受惠企业进行精准推送,引导交税人经过“税小蜜”机器人进行互动交流,回答涉税疑问,提高交税人在钉钉端的活跃度。一起,树立税务干部和交税人反应处理机制,注重交税人需求,及时搜集各类人员在征纳交流途径运用中的反应定见,研讨解决方案,及时向上反应,不断完善征纳交流途径功用。

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